Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Zuiver Wijnen zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing.

1.2 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Zuiver Wijnen worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Zuiver Wijnen ingeschakelde tussenpersonen en andere partijen.

1.3 Van het in de voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven.

1.4 Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden onvoorwaardelijk accepteert.

Artikel 2. Overeenkomst en aanbiedingen

2.1 Alle aanbiedingen van Zuiver Wijnen zijn vrijblijvend en Zuiver Wijnen behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is, dan wel indien sprake is van publicatie- of drukfouten.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Zuiver Wijnen. Zuiver Wijnen is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Zuiver Wijnen zal bestellingen geplaatst door personen van onder de achttien (18) jaar niet in behandeling nemen.

Artikel 3. Levering

3.1 De door Zuiver Wijnen opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

3.2 De minimale ordergrootte is 1 fles. Er geldt een bijdrage aan de bezorgkosten van € 8,00 per adres binnen Nederland, ongeacht het bestelde aantal dozen. Voor bestellingen die in bedrag groter zijn dan € 175,00 worden door Zuiver Wijnen geen bezorgkosten gerekend. Voor zendingen aan Europese adressen zal Zuiver Wijnen apart de bezorgkosten berekenen. Voor afwijkende (geschenk)verpakkingen en verpakkingsformaten gelden afwijkende bezorgkosten, die nader door Zuiver Wijnen vast te stellen zullen zijn.

3.3 Vanwege de beperkte controle over hoe het pakket voor een buitenlandse zending door de verzendpartner in het desbetreffende land wordt behandeld neemt Zuiver Wijnen geen verantwoordelijkheid voor enige geleden schade en/of vermissing.

Artikel 4. Tarieven en betalingen

4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

4.2 Betaling kan geschieden per IDEAL, VISA of Mastercard.

4.3 Pas nadat de betaling is ontvangen door Zuiver Wijnen, zal Zuiver Wijnen op levering over gaan.

4.4 Indien zich een probleem voordoet met de onder 4.2 genoemde betaalmogelijkheden, en Zuiver Wijnen al wel tot levering is overgegaan, zal de maximale betalingstermijn 10 werkdagen bedragen. Bij overschrijding van die betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Zuiver Wijnen bent u een bedrag van vijftien euro (€ 15,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien Zuiver Wijnen haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd.

4.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Zuiver Wijnen gerechtigd zonder ingebrekestelling, de uitvoering van de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden met behoud van haar rechten.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Zuiver Wijnen verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat over op het moment van ontvangst door u. Tussen verzending en levering draagt Zuiver Wijnen het risico voor de te leveren producten.

Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid

6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering na te kijken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dient u Zuiver Wijnen daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen vijf kalenderdagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Zuiver Wijnen de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

6.2 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 14 kalenderdagen na aflevering aan Zuiver Wijnen te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de originele verpakking inclusief het etiket van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Bij retournering van producten zal het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten worden gerestitueerd.

Artikel 7. Bestellingen/communicatie

7.1 Voor misverstanden, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Zuiver Wijnen, dan wel tussen Zuiver Wijnen en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Zuiver Wijnen, is Zuiver Wijnen niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Zuiver Wijnen.

Artikel 8. Overmacht

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Zuiver Wijnen in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder dat Zuiver Wijnen gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. In het geval Zuiver Wijnen door overmacht de geplaatste order niet kan leveren zullen reeds betaalde dragen voor aankoop en levering van deze order worden gerestitueerd.

Artikel 9. Diversen

9.1 Indien u aan Zuiver Wijnen schriftelijk opgave doet van een adres, is Zuiver Wijnen gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Zuiver Wijnen schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

9.2 Wanneer door Zuiver Wijnen gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Zuiver Wijnen deze voorwaarden soepel toepast.

9.3 Zuiver Wijnen is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

9.4 Zuiver Wijnen behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Retourbeleid

Indien u een aankoop wilt retourneren vragen wij u het retourformulier te downloaden, in te vullen, en ondertekend naar ons te mailen.